提升远程协作效率:技术支持人员可实时查看用户操作,快速定位和解决IT问题,大幅减少沟通成本。
保障业务合规性:记录关键操作画面,为审计、纠纷及安全事件调查提供不可篡改的客观依据。
优化工作流程:通过分析团队工作状态,识别流程瓶颈,从而进行针对性培训与流程改进,提升整体人效。